شروط استخدام Time4Bets: قواعد الحساب والمدفوعات واللعب العادل

تحدد هذه الشروط العلاقة التشغيلية بين المنصة وصاحب الحساب. وهي توضح من يحق له التسجيل، وما البيانات التي يجب أن تكون صحيحة في الملف الشخصي، وكيف تتم معالجة الإيداعات والسحوبات، والشروط المرتبطة بالعروض الترويجية، وأنواع السلوك التي قد تؤدي إلى تقييد الحساب.

تتولى شركة Amadeus Technology B.V. تشغيل المنصة، وقد تأسست عام 2016 وتحمل ترخيص أنجوان رقم NO. ALSI-202603024-FI1. ويشكل هذا الترخيص جزءاً من إطار معايير التحقق وحماية المدفوعات وسرية البيانات المطبق ضمن خدمات Time 4 Bets. وتُدار الأرصدة بالدولار الأمريكي.

ويُعد فتح الحساب قبولاً للشروط الواردة أدناه، لذلك يُنصح بقراءتها بهدوء قبل التسجيل.

من يحق له فتح حساب

يقتصر التسجيل على البالغين الذين تبلغ أعمارهم 18 عاماً أو أكثر والقادرين على تقديم وثائق هوية عند الطلب.

ويحق لكل مستخدم إنشاء ملف شخصي واحد فقط. ويتم حظر الحسابات المكررة عند اكتشافها، بينما يخضع أي رصيد موجود في حساب ثانٍ للمراجعة بحسب كل حالة.

ولا يجوز استخدام الخدمة إلا من قبل الأشخاص الموجودين في أماكن تسمح قوانينها بالمراهنات عبر الإنترنت. وتقع مسؤولية التحقق من ذلك على المستخدم نفسه، ولا يُعد توفر المنصة تأكيداً من جانبها على مشروعية الاستخدام.

وقد يتم إغلاق حساب Time4Bet الذي تم فتحه بناءً على معلومات غير صحيحة تتعلق بالأهلية في أي مرحلة، بما في ذلك بعد تحقيق ربح، وهو توقيت لا يرغب أي مستخدم في اكتشاف هذه المشكلة خلاله.

بيانات التسجيل ودقتها

يطلب نموذج التسجيل عنوان بريد إلكتروني وكلمة مرور والاسم الأول واسم العائلة وتاريخ الميلاد وبلد الإقامة وعملة الحساب ورقم الهاتف المحمول.

ويجب أن يتطابق كل حقل مع الوثيقة التي سيتم رفعها لاحقاً للتحقق: من دون أسماء مستعارة، أو كتابة غير دقيقة للاسم بالحروف اللاتينية، أو استخدام رقم هاتف يعود إلى أحد الأقارب.

ويصل رمز تأكيد عبر البريد الإلكتروني أو SMS، كما تظل بيانات الاتصال المسجلة هي القناة المستخدمة لإرسال روابط استعادة الحساب والتنبيهات الأمنية.

ويُعد الحفاظ على تحديث هذه البيانات إجراءً بسيطاً لكنه يحمي ملف Time4 Bets بصورة أكبر بكثير مما قد يحققه تغيير كلمة المرور وحده.

التحقق وفحوص الامتثال

التحقق شرط لإتمام السحب وليس خياراً إضافياً.

والغرض الأساسي منه محدد: تأكيد العمر وتأكيد الهوية.

وتشمل الوثائق التي قد تُطلب:

• جواز سفر أو بطاقة هوية وطنية.
• ما يثبت عنوان السكن، مثل فاتورة خدمات أو كشف حساب بنكي.
• صورة سيلفي مع حمل الوثيقة نفسها.
• إثبات ملكية وسيلة الدفع المستخدمة.

وقد يتم أيضاً ترتيب مكالمة تحقق قصيرة.

ويمكن طلب هذه الإجراءات في أي مرحلة من عمر حساب Time 4Bets، كما يبقى أول طلب سحب معلقاً إلى أن يتم قبول مجموعة الوثائق المطلوبة.

ولا يترتب على رفع الملفات مبكراً أي تكلفة، كما يساعد ذلك على تجنب الانتظار عند الرغبة في إجراء أول عملية سحب.

الإيداعات والسحوبات وحدود المعاملات

يتم إدخال الأموال وإخراجها من خلال قسم المدفوعات فقط، وتعود عملية السحب عادةً عبر المسار نفسه الذي تم استخدامه للإيداع، بينما تخضع أي استثناءات لتقدير المشغل.

ويجب أن تعود بيانات الدفع إلى صاحب الحساب. ولا يتم قبول بطاقة أو محفظة تابعة لطرف ثالث.

وتطبق الحدود التالية على معاملات قسم المدفوعات في Time 4 Bet:

العملية	القناة	الحد الأدنى	الحد الأقصى
إيداع	العملات التقليدية	5 دولارات	30,000 دولار يومياً
إيداع	العملات الرقمية	دولار واحد	100,000 دولار يومياً
سحب	التحويل البنكي	100 دولار	100,000 دولار يومياً
سحب	العملات الرقمية	20 دولاراً	200,000 دولار لكل معاملة
سحب	Visa / Mastercard	20 دولاراً	10,000 دولار

وتتوفر البطاقات وApple Pay والعملات الرقمية للإيداع، بينما ينضم التحويل البنكي إلى هذه الخيارات عند السحب.

وتمر المعاملات عبر 3D Secure ومعالجة متوافقة مع PCI DSS، كما يمكن للمستخدم تفعيل المصادقة الثنائية في أي وقت.

ويمكن لأي شخص غير متأكد من القناة المناسبة لرصيد Time4 Bet التواصل مع الدردشة المباشرة قبل تقديم الطلب.

شروط المكافآت والعروض الترويجية

العروض الترويجية مرتبطة بشروط وليست هدايا غير مشروطة.

وتنطبق باقة الترحيب على الإيداعات الثلاثة الأولى ابتداءً من 25 دولاراً، بينما يتم استيفاء متطلبات مسار ألعاب السلوتس على ألعاب Pragmatic Play.

ويقتصر مسار البلاك جاك على طاولات CreedRoomz ولا يصبح متاحاً إلا بعد إكمال التحقق، بينما يتم استيفاء متطلبات المسار الرياضي من خلال قسائم تضم ثلاثة اختيارات على الأقل باحتمالات تبدأ من 1.50.

وتختلف مضاعفات متطلبات الرهان بحسب المسار ومرحلة الإيداع، كما يبلغ الحد الأقصى للدفع من الباقة 10,000 دولار.

ويُطبق مسار واحد فقط على كل إيداع، ولا يمكن الجمع بين المسارات.

كما تتطلب بعض العروض تفعيلها يدوياً قبل وصول الإيداع وليس بعده.

ويُعد مراجعة شروط عرض Time 4Bet داخل علامة تبويب العروض الترويجية قبل المشاركة هو الترتيب العملي الصحيح، بينما يبقى العرض متاحاً إلى أن يقرر المستخدم إجراء أول إيداع مناسب.

الرهانات والتسوية والحدود القصوى للدفع

لا يمكن تعديل الرهان أو سحبه بعد تأكيده، باستثناء الحالات التي تتوفر فيها ميزة سحب الرهان المبكر (Cashout) وفق شروطها المعلنة.

وتتم تسوية الرهانات وفق النتائج الرسمية، كما يمكن إلغاء الرهان في حالة وجود خطأ واضح في الاحتمالات أو نشر سوق عن طريق الخطأ، وفقاً للقواعد المعمول بها.

ويبلغ الحد الأقصى للأرباح 500,000 دولار في المراهنات الرياضية و1,500,000 دولار في الكازينو، مع تطبيق حدود أقل على بعض الألعاب.

وإذا تجاوزت قيمة الأرباح حد القناة المستخدمة، يتم سحبها عبر سلسلة من الطلبات بدلاً من تحويل واحد.

ويتم الاتفاق مسبقاً مع الدعم على جدول دفع مبالغ Time4Bets الكبيرة.

اللعب العادل والسلوك المحظور

القواعد التي تهدف إلى الحفاظ على اللعب العادل للجميع واضحة، ولكل مخالفة منها تبعات محتملة:

• امتلاك أكثر من حساب واحد، سواء بصورة فردية أو بالتنسيق مع آخرين.
• استخدام وسيلة دفع مسجلة باسم شخص آخر.
• تقديم بيانات هوية أو اتصال غير صحيحة.
• استخدام برامج آلية أو بوتات أو أنماط مراهنة منسقة.
• ممارسة نشاط يهدف أساساً إلى استخراج قيمة المكافآت بدلاً من اللعب وفق شروط العرض.

قد يؤدي أي من هذه التصرفات إلى تقييد الملف الشخصي، وإزالة أموال المكافآت، وإبلاغ الجهة المختصة عند الاقتضاء.

ولا يتعرض الاستخدام العادي والمتوافق مع القواعد في حساب Time 4 Bets لهذه الإجراءات.

تقييد الحساب وإغلاقه والحسابات الخاملة

يمكن تقييد الملف الشخصي أثناء إجراء مراجعة أمنية، أو عند بقاء إجراءات التحقق مفتوحة، أو في حالة مخالفة القواعد المذكورة أعلاه.

وقد يصبح الحساب خاملاً بعد فترة طويلة من عدم النشاط، ويمكن للدعم استعادته بناءً على الطلب.

أما الإغلاق فيعمل في الاتجاه الآخر: يمكن للمستخدم طلب إغلاق الحساب في أي وقت، ويتم دفع الرصيد المتبقي عند الطلب عبر قناة مؤهلة.

ولا تبقى أموال المكافآت التي لم تستوفِ متطلبات الرهان سارية بعد الإغلاق، لذلك يُنصح بمراجعة رصيد Time4Bet قبل إرسال طلب الإغلاق.

الشكاوى وكيفية تقديمها

تتم معالجة النزاعات من خلال الدعم وليس عبر شبكات التواصل الاجتماعي، والخطوات واضحة:

1. اجمع التفاصيل المهمة، مثل التاريخ والمبلغ ورقم الرهان أو المعاملة.
2. افتح الدردشة المباشرة المتاحة على مدار الساعة.
3. وضح النتيجة التي تريد الوصول إليها، وليس المشكلة فقط.
4. احتفظ بالرد المكتوب، وصعّد الحالة داخل المحادثة نفسها عند الحاجة.

وتدعم السجلات الموجودة في سجل المعاملات أي شكوى بصورة أفضل من الاعتماد على الذاكرة، ولذلك يُنصح بمراجعة سجل حساب Time4 Bets قبل إرسال الرسالة الأولى.

اللعب المسؤول والحد الأدنى للعمر

لا يتم تقديم أي خدمة على المنصة باعتبارها وسيلة لتحقيق دخل.

فالنتائج تعتمد على الاحتمال، والخسائر جزء من المخاطر المالية، ولا يغير أي عرض ترويجي من هذه الحقيقة.

وتتوفر في إعدادات الحساب أدوات لتحديد:

• حدود الإيداع.
• حدود الخسارة.
• فترة توقف عن النشاط.

ويُعد تحديد هذه الحدود قبل أول جلسة بأموال حقيقية أكثر اتزاناً من تعديلها بعد بدء اللعب.

ولا يُسمح لمن هم دون 18 عاماً بالتسجيل تحت أي ظرف، وتشكل إجراءات التحقق إحدى وسائل تطبيق هذا الشرط.

وإذا لم يعد اللعب يبدو وسيلة ترفيه يمكن التحكم فيها، فإن الحدود المتاحة داخل ملف Time 4Bets هي من أول الأدوات التي ينبغي استخدامها.

التغييرات على هذه الشروط

قد تتغير الشروط نتيجة تغير اللوائح أو البنية التحتية للمدفوعات أو الخدمة نفسها، وتكون النسخة الحالية المنشورة داخل الحساب هي النسخة المطبقة.

ويتم الإعلان عن التعديلات الجوهرية بدلاً من إضافتها من دون إشعار، كما يُعد استمرار استخدام الحساب بعد التحديث قبولاً بالشروط المعدلة.

وفي حال وجود اختلاف بين نسخة مترجمة والنص الإنجليزي، تكون الصياغة الإنجليزية هي المرجع في اتفاقية Time 4 Bet ما لم يُذكر خلاف ذلك.

وتبقى هناك نقطة أخيرة تتقدم في أهميتها على جميع البنود السابقة. تختلف القواعد المنظمة للمراهنات عبر الإنترنت وأنشطة الكازينو من دولة إلى أخرى، بينما يصف ترخيص أنجوان إطار الامتثال الخاص بالمشغل، بما يشمل التحقق وحماية المدفوعات وسرية البيانات، ولا يحدد الوضع القانوني في دولة بعينها.

لذلك ينبغي لكل مستخدم التحقق بنفسه مما إذا كانت المراهنات عبر الإنترنت أو أنشطة الكازينو مسموحة في بلد إقامته قبل التسجيل أو الإيداع أو وضع أي رهان.

وسواء وصل المستخدم إلى العلامة باسم Time4 Bet أو Time 4Bet، يبقى المشغل والقواعد وإجراءات الحماية هي نفسها الواردة أعلاه.